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政治社會層

                  九十二學年度生涯發展政治社會層詮釋報告  下載DOC檔

報告人:會計2夏凡翎&輔諮1黃哲瑄

前言:政黨政治不過是對政治作狹義的詮釋;但是廣義的政治社會,所指的其實就是人與人之間的交互作用,所以廣義來說乃是指人際社群的一切互動。

 

一.  意涵:

現代社會中,人際社群的構成極為常見,是天天時時都在發生的。其中人與人相處的方式的過程中,一定會有某些因素是使相處在一起的人們進而結合成一個關係更緊密的社群。此中較為要的因素,我們認為是溝通和關懷。因為,溝通使人建立起關係,而關懷則讓情感更加緊密。

 

(一)溝通:

1.溝通的意義:

  (1)是人與人之間意見傳達的方法

  (2)是人與人之間思想聯繫的過程

2.溝通的重要:

  (1)轉型的社會需要人際溝通-人口集中都市,人與人成為”陌生的一群”

  (2)競爭的社會需要人際溝通-現在競爭社會,充滿對立意識,缺乏共識。

3.溝通的特性:

  (1)互動性:溝通本身就是人與人之間的互動行為。

  (2)媒介性:溝通這個行為,有時必須經過媒介來完成。這個媒介可以是人,或是一件事情一個物體。

  (3)期待性:我們在意見的傳達之後,一定難免會期待他人的回應、反應。

  (4)目的性:我們溝通的目的,不外是希望他人能接受自己的意願觀點,或至少是在雙方面達成共識。

4.溝通的理論基礎:

  (1)民主政治參與理論

     A民主政治又稱為參與政治。

     B 民主政治就是民意政治。

     C 溝通是民主參與精神的發揮。

  (2)決策制定理論

     A 任何組織皆應制定合理的決策。

     B 英國行政學家賽蒙認為決策制定有三個主要活動:

       a情報活動

       b設計活動

       c抉擇活動

  (3)動態組織理論

     A人與人之間有交往,互動行為,即所謂的溝通。其中溝通是否暢通,關係著一個組織的廢存。

     B 美國學者巴納得主張此一理論。

 

(4)人格尊重理論

    A人格上的平等,不因執業的貴賤或收入得多寡。

    B 人格的平等觀念,是促成社會進化的主要原因。

    C 溝通是人格尊重的具體表現。

6.溝通的障礙:

  溝通時或許會遇到某些障礙,其可能的原因有以下幾點:

  (1)不明白溝通的重要性。

  (2)自恃自傲的態度。

  (3)獨斷專行的思想。

  (4)接受者的自卑心理,也有可能造成溝通的障礙。

  (5)謠言耳語的流傳,不僅會造成雙方的不信任與猜疑,還有可能毀了先前所建立起的友好合作關係與信任基礎。

  (6)語言文字的晦澀,會造成誤解,以致於使溝通受阻。

 

7.溝通的準則:

  (1)文字認識必須達到某種程度的準確性,以免表錯情會錯意。

  (2)文字語言需適度程度。

  (3)文字語言要質量充分。

  (4)注重時機,要隨機應變。

  (5)溝通行動應該適合程度。

  (6)溝通內容應具彈性,要有可變性,

 

8.成功溝通應具備的條件:

  (1)溝通之前雙方要先澄清觀念,知道為何而溝通。

  (2)考慮溝通時的環境因素,外在環境是可以影響溝通的成功與否的。

  (3)檢討溝通的目的,不要到最後模糊了焦點。

  (4)傾聽他人的意見,廣納各方良言。

  (5)溝通時應注意內容,不要顧左右而言他或是迷失了方向。

  (6)盡量傳達有效的資料,不然會落的言之無物,無效溝通。

  (7)適當的回饋,是促成下一次有效溝通的因素。

  (8)要對未來有所展望,不僅注意現在,並且著眼未來

  (9)言行一致。前後不一的陳述只會令人疑惑,不信任。

  (10)成為一個好的聽眾,用心傾聽別人說了什麼也是良好溝通的要件。

 

9.成功溝通應把握的重點:

  (1)同理心:避免權威,雙方要建立共識。

  (2)真  誠:不可太做作,不誠無物。

  (3)面  質:不可閃避,應面對面說清楚。

  (4)引  導:不要把所有責任攬在自己身上,溝通是雙方的事,應讓兩方共同分擔責任。

  (5)解  釋:溝通過程中如果有誤解,不可以笑罵由人,應該及早說明。

 

10.結論:

溝通在各方面的應用與實質效用:

(1)在政治方面,溝通能使政府朝野各黨攜手合作,與人民共創美好未來。

   (2)在社會方面,溝通能使整體化暴戾為祥和。

   (3)職場上,有效的溝通能使上司下屬相處融洽合作無間,勞資雙方也能共創雙贏。

   (4)家庭中,溝通能使親子關係更親密,價值傳達無障礙。

  

 

(二)關懷

1.關懷的意義:

    依據Reader`s Digest Oxford Dictionary,關懷是一個人對其他人事物表現關注、有興趣、認為這件事和他自身有關連,因而提出協助,或是著手介入這件事,而這件事對這個人是重要的。

 

2.關懷的六個層面:

(1)關懷自己:

  這牽涉到個人對自我的理解、探索與利益尋求。所謂關懷自己是指個人所從事的活動對他自身的影響。例如做運動為了有助身體的健康,學習日常生活技能有助日後生活的料理,其他像是接受教育、注意安全、以及注重個人外型等,都算是關懷自己的行為。

(2)關懷親密及熟識之人:

  由關懷自己出發,然後再引導個人由被關懷者的感受出發,去關懷周遭親密與熟識的人像是關懷家人、配偶、手足、朋友等等。

(3)關懷不相識的人:

  由於沒有具體的切身相關的情境,對於不相識的人或遠方的人我們很難去給予關懷。此在這一層面的關懷必須用到一些知識或推理,才能去關懷不相識的人。例如使人理解到自己是無法與社會隔離的,因而必須學習不同文化、培養感同身受、設身處地的能力。關懷不是由理論出發,而是從關懷行為出發,由別人的反應中體會被關懷者的需要,較不會主觀的標準來評斷別人。

(4)關懷動植物及自然環境:

  對人以外的關懷,可以由對有生命的動物關懷到植物以至於對沒有生命的土壤、水文,鼓舞大家關懷整個環境和地球的自然生態。而且其實從許多領域中都可找出討論關懷的素材,但任何討論都應以關懷為核心。

(5)關懷人為環境:

  這一點可以由人們日常生活所接觸的事物著手,在生活中慢慢的培養對人類文明價值,進而了解到世界構成的不易,以及個體和人為環境密不可分的關心,最後才會有關懷的心態產生。

(6)關懷理念:

  引導個人去關懷其特別有興趣的理念,使之體會各種理念與人生的關係,因此這種關念必須被尊重,也應該鼓勵人們去追求對他們而言是有益、有用的知識與興趣。例如使對宗教特別有興趣的人能夠體會宗教與人生的關連,對科技有興趣的人就去思考科技在社會上所帶來的衝擊或影響。

 

.代表人物 

1.李家同

(1)學歷:

A民國50年:台灣大學電機系學士
B民國52年:美國加州大學柏克萊電機系碩士
C民國56年:美國加州大學柏克萊分部電機及計算機系博士

(2)會選出李家同先生作為我們報告的代表人物,是因為他本身對社會弱勢族群充滿關懷,以及他對於社會環境亂象的種種精闢的評論,在在都顯示出他關懷社會的極大熱忱。

(3)選文•癌症細胞 

老張是我們高中同班同學中唯一念醫學院的同學,他是癌症醫生。 我們雖然是好朋友,但我們常常開玩笑說最好不需要去找他。同班同學聚會,老張一定會到,他的收入高得不得了,所以有的時候他會請客,偶爾同學中有人發生一些經濟上的困難,他也會慷慨解囊。雖然老張對人很慷慨,卻過著很簡樸的生活,他每次都坐公共汽車來聚會,他也乘公車離開,現在有了地鐵,他當然都乘地鐵。他也從不大吃大喝。我的感覺是,老張非常不喜歡過非常舒適的生活。我們都是六十二歲左右的人,到退休年齡,卻沒有人真正退休。

大概四個月以前聽人家說,老張退休了,醫院還為他舉行了一個退休儀式而且聽說場面有些感傷。我弄不清楚是怎麼一回事,正想打電話給他,沒有想到在台北的一家書店碰到了他。他正在買偵探小說,看到了我,高興得不得了,一把抓住我,找了一家環境優雅的咖啡館,坐下來大談他所喜歡的偵探小說,我也聽得津津有味。 

可是,我注意到一件事,老張瘦了一些。

老張是個聰明人。他當然知道我已注意到他的消瘦,他主動地告訴我,他得了癌症,已經只剩下幾個月的生命。

 對我來講,這真是青天霹靂,也沒有問現在有沒有治療?因為我想他是這方面的專家,應該知道如何治療。離開咖啡館的時候,下雨了。我替老張攔下了一輛計程車,這是我有生以來,第一次看到老張乘坐計程車。

一個月以後,老張來埔里找我。他的兒子也是癌症醫生。我們一起去了附近的農場看油桐花。那裡的油桐花種在道路兩旁,大樹成蔭,車子開過滿地的白花,真是奇景。 老張雖然時常面露倦容,但他一再說不虛此行。因為,他以後再也看不到這種遍地都是白花的情境了。除了看花以外,老張也對我們的多媒體系統有很大的興趣。我們的研究生,替他表演了好多有趣的系統。老張仔細地看這些表演,也問很多有道理的問題。這也是我看到老張的最後一次。

 不久,老張就去世了。 我當時心中納悶,為什麼他走得這麼快?以他的專業素養,他的癌症一定是初期,他所得到的治療也一定是最好的。為什麼他這麼快就走了?

我們都收到了訃聞。訃聞中除了絕對婉謝花圈這些玩意兒外,還有一個特別的請求,請大家在指定的地點坐他們家租的遊覽車去。訃聞中,好像拒絕任何人開汽車去參加葬禮。期間來了一大票名醫,他們都面容嚴肅。我們這些人看了這麼多的名醫,更加深一個疑問:為什麼老張走得如此之快?

謎底終於揭曉了,老張的兒子致詞的時候,告訴我們一個我們都不知道的故事:老張從頭到尾沒有接受任何治療。

為什麼呢?

老張的兒子在禮堂中放映了一段錄影帶,在這段錄影帶中,老張解釋了何謂癌症細胞?我們常以為癌症細胞是不健康的細胞,其實不然,癌症細胞是最健康、最有活力的,別的細胞雖然會分裂,但分裂會有止境。然而癌症細胞的分裂永遠不會停止。不斷的分裂需要養分,但是人的養分有限,癌症細胞的不斷分裂最後將其他正常細胞的養分吸取得一乾二淨。因此老張認為我們這些人都是 [癌症細胞]。因為太健康,所以我們吃得多。因為有錢,所以我們消耗掉大量能源。可是,地球上就這麼多資源,我們用得多,其他人類就倒楣了。老張在錄影帶中一再地強調:百分之八十的資源,由百分之二十的人類消耗掉。他也一再地提醒我們:如果,全世界的人都像我們這樣地吃遠洋的魚,全地球海裡的魚只夠我們吃一天。他一再地問一個問題:如果,全世界的人都像我們一樣地享受,地球上的資源能撐多久?舉例來說,四十年後,石油就用光了。 

老張的錄影帶也介紹了非洲二千五百萬人得到了愛滋病的慘相,這一段的聲音被消除了。 但這一段靜寂的錄影帶,帶給我們極大的震撼。老張的兒子沒有解釋為什麼老張不願意接受治療?那一段沒有任何聲音的錄影帶,解釋了一切。老張早就對於他的生活好感到內疚。所以,他一直儘量地過得很簡單。最近非洲大批人得到愛滋病,卻沒有人得到任何治療。歐美雖然有治療愛滋病的藥,但這些非洲窮人,卻辦法得到治療……

老張熱愛生命,但是他不願他的生命影響了別人,他不願意看到自己太健康,太健康就是癌症細胞了。最後,老張提到他自己的病,他說:他的病是不可能痊癒的,花了很多錢以後,他可以多活三至四年,在這三、四年內,他所能做的非常之少,所以他不願意為了他的這三、四年的生命,而花費人類大量的醫藥資源。 老張的兒子也在葬禮上告訴了大家:老張臨死以前,捐了大筆的錢給一個慈善機構,專門用作醫治非洲愛滋病人之用。 老張如果多活幾年,也許可以醫治一些人,但是他的拒絕治療,卻是一個強有力的震撼教育。前天,我們同學會,每人一個盤餐,大家不發牢騷,每個人都對自己的命運感到滿足。我家現在平時只開電扇,有客人來才開冷氣。我們也越吃越簡單,每次餐後有香蕉吃就心滿意足矣。我住的是公寓,有時,難免想念當年在國外住的獨門獨園房子。現在,我的想法也改了。如果,全台灣的人都這樣住,台灣恐怕會看不到一片青山,一片綠水,全台灣只看到房子了。老張說得有道理,我們不能生活得太好,我們不該是癌症細胞。我們應該將青山綠水留給下一代,留給別人。老張瀟灑地離去,使我們可瀟瀟灑灑地活著。我們都輕鬆多了……

4.李家同的通識教育

1.設計這些問題的原因:

一個人拿到博士學位,多半是因為在他的專門學問的領域中知道了一大堆的東西,你一問他,他就答出來,所謂應答如流也。我們能夠說這個人已經受到良好教育了嗎?

專業上能夠應答如流,對於一般的世界大事,或者大家應該知道的文學、宗教和藝術等等,也都應該有初步的認識吧。大學不是強調通識教育的重要性嗎?

2.通識問卷:

狄更斯、白先勇、京都條約、日內瓦公約、紐倫堡大審、雙城記、柴可夫斯基、白鯨記、高爾基、基度山恩仇記、阿拉法特、恩隆案、王文興、彌賽亞、黃春明、戴高樂、但丁、舊約、田園交響曲、張愛玲、維瓦第、德蕾莎修女、米開朗基羅、戰爭與和平、遠藤周作、伯利恆、科索伏戰爭、盧安達、楊振寧、蒼蠅王。

 

,對這一些人、事、物有多少了解呢??

 

2.饒孟霞

 

(1)簡歷:

A美國愛荷華大學諮商與輔導博士。

B擔任張老師的諮詢委員。因表現傑出,曾獲最高榮譽的「金手獎」。

C演講生動活潑、詼諧幽默及豐富的肢體語言,不得不讓您捧腹大笑。她那自然流露的親和力,就好像跟隔壁鄰居大姐講話,沒有距離感,讓聽講者易於領受她的理念,令人受益匪淺。

(2)著作與出版品:

廿一世紀贏家的情緒管理(上下集)

變遷社會中的兩性關係(上下集)

圓融的人際溝通(上下集)

做個7Qs俱全的人(上下集)

雙贏的親職教育(上下集)

創造魅力的自我(上下集)

如何做好有效率的生涯規劃(2卷合講綱)

突破現狀、邁向高峰(2卷合講綱)

如何提昇說話的魅力(2卷合講綱)

如何培養高EQ的小孩(2卷合講綱)

做個自我挑戰的高手(2卷合講綱)

做個時間管理的生活大師(2卷合講綱)

廿一世紀贏家的情緒管理(2)

變遷社會中的兩性關係(2)

圓融的人際溝通(2)

做個7Qs俱全的人(2)

雙贏的親職教育(2)

創造魅力的自我(2)

 

.相關書籍

1.我們需要關懷: 楊小雲

 

楊小雲與讀者站在一起,面對冷漠的社會,他與大家一起疾呼「我們需要關懷」。

有時從社會新聞發想,深刻地談出生命的真諦。書中有許多令人感動的小故事,也有楊小雲自身寶貴的成長經驗,閱之令人動容。文中字字句句,都能說到人的心坎裡,同時也可讓人找回被遺忘已久的溫馨感受。

 

2.溝通無障礙,做人處世都自在:

溝通。因此可以說,組織成員之間良好有效的溝通是組織效率的切實保證,而管理者與被管理者之間的有效溝通是任何管理藝術的精髓。

成功的談判,進行有效的溝通是一門學問,也是一種藝術。本書中列舉了大量成功溝通實例和理念,雖然它不能完全解決各種溝通中的難題,但它所表達的睿智的原則,卻試圖從不同的方面給您以深刻的啟迪。當然,別人的成功溝通之道絕不是金科玉律,這好比下象棋,即使你學會了所有的規則,你也不一定能玩得好。

  如果你要想確實提高溝通技巧,最現實而又較積極的做法就是,廣採百家之言,擇其善者而從之,然後自己在實踐中去感受、去體驗。

 

3.李家同   讓高牆倒下吧  [聯經出版社]

一位在學術崗位上孜孜不倦的學者,平時為了教育子弟而忙碌。然而他利用閒暇時間,投入了解人類幾千年來的戰爭、殺戮、貧困等苦難。在白天嘗試和體驗生活,在夜晚休息時,將他所經歷過的一切以預言式的筆法,原原本本道出人類積極奮發的一面。誠摯而感人,溫暖而細密。

況且本書版稅全數捐給新竹縣的德蘭中心,這是他每週會去服務的地方。如此難能可貴的奉獻,使得這本書更加不凡。

 

.相關網站

李家同 http://www.erva.nl/thinking-life.htm

饒孟霞 http://www.cln.com.tw/teacher_lecture.php?teacherid=AD

 

.心得感想

在現今社會,尤其又是這樣的混亂情勢,所謂的政治已經一片混沌了。因此我們報告的方向也從一開始的所謂’’政黨政治’’,臨時改成’’人際社群’’。一方面來說,探討人際社群這個主題比較廣泛,不狹隘;另一方面,我們現在最需要的是,重新建構社會秩序,重拾人間溫暖。在做這份報告的過程中,我們也閱讀了一些相關的資料文章,收穫頗豐。當然,我們最希望的,還是願人人都能找到那一份慈悲奉獻的熱忱,多為這個世界付出,增添幾許溫暖!